感謝您選擇購買我們的商品！如果您對購買的商品有任何不滿意或需要退貨的情況，請遵循以下退貨流程：

1. 聯繫我們的客戶服務團隊
   • 您可以通過以下方式聯繫我們的客服團隊：
     • 連絡電話：0963599112
     • 聯絡地址：106台北市大安區忠孝東路四段181巷40弄18號
     • 聯絡郵箱：xocohairz@gmail.com
   • 請提供您的訂單號碼以及退貨原因，我們的客服代表將幫助您處理退貨事宜。
2. 寄回退貨商品
   • 在您與我們的客服團隊確認退貨後，您將收到一份退貨確認郵件，其中包含退貨指示和退貨地址。
   • 請將商品以安全的方式包裝好，確保退貨商品在運送過程中不受損。
   • 選擇適當的郵寄方式寄回商品，並保留郵寄收據或追蹤號碼作為退貨的證明。
3. 檢查和處理退貨
   • 當我們收到退貨商品後，我們的團隊將進行商品檢查，以確保商品符合退貨條件。
   • 這個過程可能需要一些時間，請您耐心等待我們的確認。
   • 如果商品符合退貨條件，我們將根據您的選擇進行退款或換貨處理。
4. 退款或換貨處理
   • 退款：如果您選擇退款，我們將根據您原始的付款方式進行退款處理。退款可能需要一些時間才能顯示在您的帳戶中，請耐心等待。
   • 換貨：如果您選擇換貨，我們將根據您的要求進行換貨處理。換貨的運送時間可能會有所延遲，取決於商品的可用性和地理位置。

退貨注意事項

• 請確保商品未經使用，並保持原始狀態，包括所有附件、標籤和包裝材料。
• 如果可能，請將商品與原始購買證明一起退回，例如訂單確認電子郵件或收據。
• 部分商品可能會有特殊的退貨要求或限制，請在退貨前仔細閱讀產品頁面上的退貨政策。
• 如果您收到的商品在運送過程中損壞或有缺陷，請立即與我們的客戶服務團隊聯繫，我們將盡快協助處理。
• 請注意，退貨可能需要支付退貨運費，除非商品有瑕疵或是由於我們的錯誤導致退貨。
• 如果您在退貨流程中遇到任何問題或需要進一步協助，請隨時與我們的客戶服務團隊聯繫，我們將竭誠為您提供支援。